Zagon
Za dobro uvedbo sistema za vodenja skladišča SKLADKO SVS, je potreben sistemski pristop k izvedbi projekta. Cilj uvedbe je optimalno izkoriščen čas in resursi sodelujočih članov projektnega tima, med katerimi so tudi instruktorji za uvedbo. Optimizacijo uvedbe (tudi zagona) lahko zagotovimo, saj imamo dolgoletne izkušnje z vodenjem projektov in visoko izkušene tehnične kadri v vseh fazah projekta. Faza zagona sistema je opisana v kontekstu izvedbe celotnega projekta in je zadnje dejanje celovite uvedbe.
Uvedba sistema za vodenje skladišč SKLADKO SVS je sestavljena iz naslednjih faz:
- 1. Ustanovitev projektnega tima.
- 2. Predstavitev in spoznavanje z aplikativno programsko rešitvijo SKLADKO SVS.
- 3. Predstavitev standardne tabele izmenjav – SVS IZMENJAVA PODATKOV.
- 4. Projektiranje in definiranje procesov dela v skladišču in izdelava projektne dokumentacije (projekt logistike in informatike).
- 5. Definiranje sprememb standardne tabele izmenjav in izdelava projektnih sprememb (v kolikor so potrebne).
- 6. Prilagajanje SKLADKO SVS po zahtevah stranke (v kolikor so potrebne).
- 7. Testiranje izmenjave podatkov med PIS in SKLADKO SVS
- 8. Izobraževanje uporabnikov.
- 9. Prehod v operativno delo – poskusno obratovanje.
- 10. Podpora uporabnikom pri samostojnem delu.
- 11. Primopredaja sistema in zaključek projekta.
- 12. Vzdrževanje dobavljene opreme in sistema.
- 13. Vrednotenje projekta.
V primeru izjemno kratkih rokov za izvedbo zagotavljajo naši strokovnjaki uvedbo tudi s prepletanjem posameznih faz.
Slika 1: Zagon v celotnem projektu uvedbe sistema za vodenje skladišč SKLADKO SVS
Začetek projekta obsega določitev projektnega tima, izdelavo terminskega plana z vsemi potrebnimi zadolžitvami in predvidenim časom izvedbe ter seznanitvijo vseh soudeleženih članov projektnega tima z njimi.
Spoznavanje z aplikativno programsko rešitvijo SKLADKO SVS obsega uvodni sestanek s uporabniki kupca, s predstavitvijo produkta SKLADKO SVS širšemu krogu projektnega tima in končnih uporabnikov. Vse soudeležene se seznani z nameni uvedbe in cilji, ki jih mora izvedba projekta zagotoviti. S posameznimi zainteresiranimi skupinami se lahko izvede tudi podrobnejše seznanjenje z delovanjem aplikacije na predstavitvi delujočih rešitev na posameznih objektih. Namen spoznavanja je, da se projektni tim lažje in hitreje seznani z zmožnostmi SKLADKO SVS in se z njihove strani lažje sooblikujejo zahteve glede optimizacije svojih poslovnih procesov in prilagoditve sistema SKLADKO SVS njim.
Predstavitev modula SVS IZMENJAVA PODATKOV je namenjena kupčevim informatikom PIS-a , da lahko spoznajo in na svoji strani pripravijo vmesnik za povezavo s standardno tabelo izmenjave podatkov. V kolikor je potrebno se lahko prilagodi tudi standardna tabela izmenjav na strani SKLADKO SVS, kar pa je potrebno projektno dokumentirati in na podlagi projektne dokumentacije izvesti.
Izdelava projekta logistike in informatike obsega:
- Popis, analizo in opis trenutnega načina dala v skladišču in predlogi sprememb.
- Opisi predvidenih postopkov dela vključno s pretokom blaga in informacij.
- Planirana povečanja obsega proizvodnje, zalog in pretoka skozi skladišče.
- Popis lokacij za projekt lokacijskega označevanja.
- Popis kadrov in delovnih sredstev.
- Analizo obstoječega stanja (infrastruktura, procesi dela, promet blaga, kapacitete, blagovne skupine...).
- Analizo potrebne RF infrastrukture na novi lokaciji in potrebna dela za postavitev sistema.
- Opis zahtev po označevanju blaga na vhodu in izhodu.
- Seznam potrebnih izpisov dokumentov.
- Specifikacija izmenjave podatkov med SKLADKO SVS, poslovno informacijskim sistemom, proizvodnjo informacijskim sistemom, informacijskim sistemom za spremljanje kvalitete in/ali ostalimi avtomatskimi napravami (dvigala, transportni sistemi, itd.) – v kolikor je to potrebno.
Razvoj in prilagajanje sistema SKLADKO SVS po zahtevah kupca obsega programske dopolnitve za prilagoditev standardne rešitve specifičnim potrebam stranke in se izvaja na podlagi potrjene projektne rešitve.
Testiranje izmenjave podatkov in izobraževanje uporabnikov je namenjeno preverjanju pravilnega delovanja
sistema (vseh predvidenih vrst prometa (transakcij) v povezavi s predvidenimi postopki dela v skladišču) ter seznanitvi uporabnikov s postopki dela z uporabo mobilnih terminalov in kontrolnim centrom za nadzor nad potekom dela.
Prehod v operativno delo – poskusno delovanje glede na pretekle izkušnje in v naprej predvidene vse podrobnosti projekta poteka gladko in brez težav in ne vpliva na zmanjšanje obsega dela. Z dobrim nadzorom je mogoče že v relativno kratkem času z enakoštevilčno ekipo bistveno povečati obseg dela v skladišču.
Zagon sistema poteka v realnih pogojih pri kupcu. Če gre za nov objekt, je cilj dobro vodenega projekta ta, da se selitev izvede z uporabo nove tehnologije (bar koda, skenerji, lokacijske oznake, SSCC) in da je implementacija sistema hitra in uspešna. Seveda je v sami pripravi na selitev potrebno pravočasno rešiti vse ali vsaj večino problemov, ki se bodo, ali se lahko pojavijo pri prehodu na novo tehnologijo in prehodu v nov objekt.
Ob zagonu je pomembna tudi postopnost uvajanja nove tehnologije – če je v skladišču več lastnikov se začne z blagom enega lastnika, če je obseg blaga oziroma programov velik, se začne z enim programom… Ko se odpravijo posamezne začetne težave in ko so uporabniki dovolj usposobljeni in učinkoviti, se postopno povečuje obseg (več blaga in več lastnikov). Zagon izvajamo po preizkušeni metodologiji, ki smo jo razvili ob uvajanju na številnih objektih.
Včasih ključne uporabnike (»superuser-ji«) teden ali dva pred zagonom izobrazimo v podobnih skladiščih drugih naših kupcev s tem, da jim omogočimo delo z novo tehnologijo po posameznih funkcionalnostih (prevzemnik, dispečer, komisionar).
Naši inštruktorji z neposrednim delom z vsemi uporabniki zagotavljajo kvaliteten in učinkovit prenos znanja, saj so kadri v skladiščih nemalokrat manj kvalificirani in je uporaba navodil za uporabo omejena.
Vsekakor je nakup dovolj velikega števila inštruktorskih dni (vsaj v trajanju 1 meseca) s strani kupca dobra poteza, saj se po začetnem spoznavanju s sistemom in zmanjševanju začetnih zastojev, preide na pospeševanje posameznih del in pospeševanje bolj kompleksnih procesov, skratka na povečanje hitrosti oziroma produktivnosti po izmenah in celotnega skladišča.
Zaključek projekta se glede na naše izkušnje in reference zgodi po predvidnem terminskem planu. Tudi po zaključku pa so naši strokovnjaki na razpolago za morebitno dodatno pomoč in podporo uporabnikom. Z njo se prepreči zaustavljanje proizvodnih ali skladiščnih procesov zaradi nepoznavanja informacijskih povezav in opreme ter postopkov dela v skladišču.
Vrednotenje projekta je namenjeno preverjanju doseganja ciljev projekta, ki smo si jih zadali na začetku projekta. Praviloma se izvede pol leta po zaključku projekta in obsega preverjanje doseganja zadanih ciljev ter daje smernice za bodoče izboljšave informacijskih in organizacijskih procesov dela v skladišču in proizvodnji.