Eden najpomembnejših gradnikov dobrega odnosa s kupci je dobro servisno vzdrževanje opreme. Prav zaradi tega smo se v podjetju Espro inženiring d.o.o. odločili, da ponudimo celovito vzdrževanje informacijskega sistema - strojne in programske opreme, ki obsega:
- redno in izredno vzdrževanje,
- servis opreme,
- projektiranje, izvedba in uvedba dodatne strojne in programske opreme,
- strokovna pomoč uporabnikom,
- svetovanje,
- razpoložljivost strokovnjakov v dogovorjenem odzivnem času,
- oskrba z originalnimi rezervnimi deli in nadomestno opremo.
Espro inženiring d.o.o. zagotavlja normalno neprekinjeno delovanje sistema:
- z nasveti po telefonu,
- po oddaljenem dostopu do strežnika,
- z obiski na objektu.
S sklenitvijo vzdrževalne pogodbe pa lahko nivo storitve dvignemo na najvišjo raven.
